为深入了解师生饮食需求，提供更好的餐饮服务，师豪餐饮公司总经理朱根生等一行4人，于5月31日下午来到随园校区中大楼，与企鹅电竞竞猜师生开展调研座谈。
座谈会由企鹅电竞竞猜工会主席冯敏萱主持。师生们首先就大家最为关心的食品安全问题展开讨论。师豪餐饮公司表示，这不仅是师生们关心的，也是他们一直最为重视的工作。在食材采购方面，随园食堂不仅有规范的采购流程，今后还将进一步加强监管，总经理助理亲自层层把关，确保食品质量符合标准。在饮食窗口设置上，公司也想引入冷饮店、烧烤店，以更好地满足师生们的不同需求，但该类型窗口在加工过程中面临较高的食品安全风险，因此相关窗口的引进受到了严格限制。
随后大家围绕餐饮服务展开讨论。针对师生们提出的需求和建议，朱经理耐心地逐一回应，并做了详细记录，承诺会后落实。
最后，朱经理表示，不断改善餐饮环境，提高饮食质量，一直是师豪餐饮公司的初衷。师豪餐饮公司致力于保障师生们的饮食需求，使更多人愿意到食堂吃饭、吃好饭。同时，师豪餐饮公司也特别注重食堂的人文建设，增强人文关怀。比如，对师生们遗漏的物品，食堂会妥善保管，交还失主；还会关注学生心理动态，不断调整服务。此外，随园食堂还提供专门的病号餐和上门送餐服务。
会后，师豪餐饮公司随园食堂负责人与企鹅电竞竞猜师生代表建立了微信联络群，以使今后沟通更加便捷，服务更加及时贴心。
短短两周之内，针对师生们提出的意见和建议，随园食堂已经落实了以下工作：
师生建议1：随园食堂能否考虑北方学生的面食偏好，增加面食供应？
师豪餐饮公司落实情况：已加大面食供应量，确保中午12点也有面食。
师生建议2：二食堂窗口太少，窗口利用率不高，小炒窗口目前菜品普遍偏油，希望能留几个夜宵窗口。
师豪餐饮公司落实情况：已经增设1-2个延时窗口。
师生建议3：打造精品窗口、增加窗口种类、提高菜品质量。目前自助糖水铺、鸭血粉丝汤太多，可以增设诸如瓦香鸡、酸汤、日料、重庆小面等窗口。
师豪餐饮公司落实情况：会根据时令，更新和丰富菜品设置。
师生建议4：二食堂自选窗口菜品价格偏高，基本所有菜品都加入了辣椒，而没有考虑到不吃辣同学的需求。
师豪餐饮公司落实情况：已经每天推出几道免辣菜，并以标签形式标注，方便师生选择。
